常见问题

物主

  • 如何开始使用Okoban系统?

    首先您需要创建一个账户;点击"登录",然后点击“创建新账户”。当您创建了新账号,并且将其激活后,就能免费登记唯一识别编码 (Okoban);登记数量不设上限。
    每一组Okoban识别编码12位长,由字母和数字组成,如下图所示:

    Okoban Tag with QR code

    每组Okoban唯一识别码仅适用于一件物品。如果您购买的物品含"预先设置"的Okoban唯一识别码,该识别码对应的产品类别等信息已经在系统里面有登记,且不能更改。如果您购买的是“通用”型Okoban唯一识别码标签贴纸,它将适用于任何物品;“通用”型UID的所有信息都未被设置,需要您注册时进行登记。

  • 用户名和密码的设定要求?

    用户名:您注册账号时填写的电子邮箱就是您的用户名。
    密码:您可自由设定密码,系统将通过标注不同颜色来提醒您所设密码的安全强度;红色表示安全强度低,橙色表示安全强度中等,绿色表示安全强度高;如果您设定的密码安全强度较低,您需要自行承担风险。系统将会提示您确认您是否满意已经设定的密码。

  • 个人联系方式明细是什么?

    当您已登记的物品被人拾获上报系统时,系统将会快速联系您。系统默认的联系方式是电子邮件通知失主。您可以添加多个电子邮箱地址,如工作或私人邮箱地址。您添加的每个邮箱地址都会收到提示信息。
    您也可以添加手机号码,用于接收系统短信。
    通知信息会同时发送到您登记的邮箱和手机上。

  • 什么是语言选项?

    语言首选项允许您编辑选择语言选项,系统将尽可能使用您的首选语言提供服务资讯。

登记一组唯一识别码(ID)

  • 如何登记一组 Okoban 唯一识别码?

    激活帐号后,登陆帐号,准确输入12位的 Okoban 唯一识别码,点击“提交”。然后输入或选择所要求的信息。点击“添加”,还可以继续为其它需要登记的物品登记。

  • 我必须提供哪些信息?

    对于一组"预先设置"的Okoban,无需提供其他额外信息,只需输入Okoban的12位编码
    对于一组“通用”Okoban,您将至少需要选择物品的类别和子类别,如一个手提箱或一部智能手机。从网页列表中选择具体类别或选择“其它”。我们建议您提供尽可能详细的物品信息,以便于被拾获时进行识别。

  • 添加详细信息的好处?

    该系统为您提供了一个创建贵重物品信息库的平台。您可以添加物品的品牌名、型号、序列号及物品简介,您甚至可以上传物品的图像。无论发生任何意外诸如火灾、洪水等灾难,您的网上备份记录都将对您有帮助。
    例如当您在该系统上登记一本护照时,便可以添加护照中的所有详细信息,并上传护照扫描件。这样您一旦发生突发状况需要补办或更换护照时,便可登录你的帐号,轻松获得遗失的护照图片,这将给您申请新护照提供极大的帮助。

拾到者

  • 拾获者需要填写关于拾获物品的哪些信息呢?

    如果是厂家"预先设置"的Okoban,物品的品牌和型号等信息会自动显示,您无需输入也无法改变这些信息。
    如果物品的类别等信息没有自动显示,请选择与物品最匹配的类别和品牌等信息. 您还可以添加不超过200个字的备注信息来描述该拾获物品。

  • 拾获人需要提供什么个人信息?

    为了方便失主能联系上您,请至少提供您的姓名、有效的电子邮箱地址,以及物品何时何地被拾到等信息。也请尽可能提供电话号码联系方式。

在哪里可以找到我的 UID 唯一编码?

在标签上可以找到12位的唯一编码

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您输入的 UID 尚未登记。

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