이용 방법

해결책

매일 수천만가지의 가치있는 물품들이 공항, 호텔, 기차 택시 및 기타 공공장소에서 사라집니다. 분실품의 주인을 찾는 것이 매우 어려운 실정으로, 대부분의 물품들은 주인에게 돌아가지 못합니다.

OKOBAN – 분실 및 습득의 해결책

Okoban은 소유인과 그들의 소지품 간의 링크를 생성하여, 실수로 물품을 분실하였을 경우를 대비한 고유한 코드를 할당합니다. 시스템은 2200 여개 이상의 공항이 참여하는 가장 큰 분실 및 습득 사항의 일부입니다. OKOBAN을 사용하시면, 귀하의 분실품을 되찾을 기회가 매우 높이 증가합니다.

자주 묻는 질문들

소유인

어떻게 시작합니까?

계정을 생성하십시오. 로그인 버튼을 클릭하신 뒤, 계정 생성 버튼을 찾으실 수 있습니다.

계정을 생성하고 활성화 하시면, 무료로 UID 제한없이 등록하실 수 있습니다.

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UID, 또는 고유 식별 코드는 12문자로 이루어져있으며, 다음과 같습니다:

UID는 단 하나의 항목에만 사용이 가능하며, 이전이 불가능합니다. 만일 UID가 사전-할당된 제품을 구매하실 경우, 시스템은 이미 귀하의 물품 카테고리를 파악하고 있습니다. “일반” UID를 구매하실 경우, 모든 물품에 적용이 가능합니다.

사용자이름 및 비밀번호의 요구사항은 무엇입니까?

사용자이름: 이메일 주소가 사용자이름입니다.

비밀번호: 비밀번호를 자유롭게 선택하실 수 있도록 하며, 비밀번호 강도는 색상의 차이로 구분되어 표시됩니다. 빨간색의 경우, 약한 비밀번호이며 주황색은 중간, 그리고 초록색은 강력한 비밀번호입니다. 만일, 약한 강도의 비밀번호를 원하실 경우, 위험도를 감수하시고 사용하시기 바랍니다. 선택하신 비밀번호에 만족하시는지 확인이 진행됩니다.

개인 연락정보 상세정보는 무엇입니까?

귀하의 등록된 물품이 발견되었을 때, 시스템은 귀하와 빠르게 연락을 취할 수 있어야 합니다. 기본 연락 방법은 이메일입니다. 이메일은 하나 이상 선택할 수 있습니다; 예를 들어 가정 및 직장. 추가하신 각 이메일 주소마다 알림 메세지가 전달됩니다.

SMS(단축 메세지 서비스) 또는 문자 메세지를 수신할 수 있는 전화번호를 추가하도록 합니다. 알림 메세지는 귀하의 휴대 전화 그리고 이메일 주소로 동시에 발송됩니다.

선호 언어는 무엇입니까?

선호 언어는 원하시는 언어를 선택할 수 있도록 합니다. 모든 정보는 귀하께서 선호하시는 언어로 제공됩니다.

계정을 어떻게 활성화합니까?

계정 정보를 제출하시면, 이메일 주소 및 선택하신 비밀번호 포함, [email protected]로부터 이메일을 수신하시게 됩니다. 계정 확인 및 활성화 처리를 위해 이메일에 포함된 링크를 클릭하십시오.

저는 18세 이하로, 해당 서비스를 사용할 수 없습니다. UID를 등록하거나 UID가 할당된 물품을 보고하려면 어떻게 해야합니까?

부모님 또는 기타 성인에게 도움을 요청하십시오.

UID 등록

UID를 어떻게 등록합니까?

계정을 활성화하시고, 로그인 하시면, UID 코드를 라벨 또는 태크에 입력된 바와같이 정확하게 입력하신 뒤, 제출을 클릭합니다. 아이템 등록을 클릭하시고, 요구되는 모든 정보를 입력 또는 선택합니다. 추가를 선택합니다. 등록을 원하시는 모든 물품에 해당 과정을 반복합니다.

어떤 정보를 제공해야합니까?

사전-등록된 UID의 경우, 추가적인 정보가 요구되지 않습니다 – 오직 UID.
“일반” UID의 경우, 서류가방 또는 스마트폰과 같이 카테고리 또는 서브카테고리를 정의를 하셔야 합니다. 목록에서 선택하시거나 또는 “기타”를 선택하십시오. 물품에 관하여 가능한한 많은 정보를 제공하시기 바랍니다.

추가적인 정보를 입력할 경우, 어떤 도움이 있습니까?

시스템은 귀하의 중요한 소지품들에 관한 이벤토리를 생성할 수 있는 기회를 제공합니다. 물품의 브랜드, 모델명, 일련번호, 물품 상세 정보, 그리고 사진을 등록하실 수 있습니다. 화재, 홍수 또는 사고와같은 어떠한 일이 발생하더라도 도움을 받을 수 있는 온라인 기록을 가지게 됩니다.

예를 들어, 여권을 등록하실 경우 여권의 모든 정보를 포함하실 수 있으시며 여권의 스캔을 업로드할 수 있습니다. 긴급한 상황에서 여권을 교체해야할 경우, 계정으로 로그인하시면 여권 사본을 이메일 또는 인쇄가 가능합니다. 여권 교체시 큰 도움이 될 수 있습니다.

파인더

UID가 "UID 등록되지 않음"으로 표시될 경우, 어떻게 해야합니까?

이는 UID가 유효하나 소유인이 이를 등록하지 않았음을 의미합니다. 이러한 경우, 소유인을 확인할 수 없습니다. 등록되지 않은 UID의 경우, 소유인이 이를 등록할때까지 사용될 수 없습니다.

UID가 "UID 유효하지 않음"으로 표시될 경우, 어떻게 해야합니까?

UID를 다시 확인하신 뒤, 입력하십시오. 대문자는 신경쓰지 않으셔도 됩니다 (UID는 대문자, 소문자를 구분하지 않습니다).

습득물의 상세정보에 어떠한 정보를 입력하여야 합니까?

만일 UID가 공장에서 추가되었을 경우, 카테고리, 브랜드 및 모델이 이미 등록되어 있으며 해당 정보는 변경할 수 없습니다.

물품의 카테고리가 사전 선택되지 않았을 경우, 물품에 가장 적합한 카테고리를 선택하십시오.

물품 묘사에 관한 추가적인 기타 정보는 최대 200문자를 추가할 수 있습니다.

요구되는 개인 정보는 무엇입니까?

소유인이 귀하와 접촉할 수 있도록 하기 위하여 최소한 성명, 이메일 주소가 필요하며, 습득품의 취득 시기 및 장소를 알 수 있습니다.

아이템 수취 장소 섹션에 필요한 것은 무엇입니까?

소유인들이 분실물 수취를 순조롭게 할 수 있도록, 가능한한 많은 정보를 제공하십시오. 설명 섹션에 개인적인 메세지를 포함하셔도 됩니다.

소유인이 자신의 물품을 택배로 받고자 합니다. 누가 이 절차를 진행합니까?

소유인의 책임이나, 원하실 경우 도움을 주실 수 있습니다.

습득한 분실품이 망가지거나 손실된 것 같습니다. 어떻게 해야합니까?

분실물 습득 보고 시, 해당 사항을 설명 섹션에 묘사하십시오.